Mercedes Martínez, como Presidenta, presentó la labor que realiza el telefóno de la esperanza en sus distintas facetas, haciendo ver que "el teléfono es mucho más que un teléfono". Esther Pérez, como psicologa, presentó cómo abordar el tema del suicidio y las respuestas terapéuticas más sanas. Valentín Turrado, como escritor, dió lectura a la "llamada temida", aquella en que el orientador se enfrenta a esta situación extrema.
Las jornadas han transcurrido en un ambiente abierto, participativo, en un amplio y constructivo debate.
Las tres fotografías muestran a los tres voluntarios en sus explicaciones
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